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退款服务
订单未消费如何退款?
A、门票订单: 请您登录酷秀账户,进入“我的酷秀”>“订单中心”找到您想要退款的订单,点击"申请退款",根据页面提示选择退回酷秀余额或原支付方账户,即可完成退款操作。 B、电影票订单: 非常抱歉,电影票订单一经售出不退不换。
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退款方式有几种?
酷秀网部分产品可以以下退款方式: A、退款至酷秀帐户余额; B、支持原路退回。
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退款到账时间?
A、退款至酷秀账户余额——实时到账户余额; B、网银、平台类支付——因各个银行受理能力不同,2-15个工作日到账。
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订单未消费如何退款?
打开酷秀网移动端,登录成功后,点击页面右下方【我的】,打开【我的酷秀】点击【全部订单】中的【待出游】状态订单或【待出游】项,找到您要退款的订单,结合产品退款要求,点击【申请退款】,根据页面提示,即可完成退款操作。
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景点门票退款后款项未收到如何处理?
退款款项一般是2-15个工作日原路退回到您支付的账户中,退款到账是没有短信提醒,您看下是否超过了我们承诺的退款日期;没有超过承诺日期的话建议您等待下;如果超过了承诺退款日期,建议您先核对下自己的银行卡金额,确定没有收到我们的退款后可致电客服热线400-848-8800,酷秀客服会第一时间为您服务!
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景点门票申请退款后的款项退到哪里?
款项一般是原路退回的,购买时使用什么卡支付就退到什么卡里面。
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